22 março, 2012

MANUAL DO MOTOBOY


"Uma brincadeira que pode dar certo." -disse a empresa.

Como a Erik Express utiliza de Motoboys em seus serviços, nada seria mais apropriado que dar aos seus funcionarios algo que os ajudasse a manter de forma simples, descontraida e clara de como as coisas devem ser para não haver nenhuma negligência contra as regras da empresa e a prestação de serviços aos seus clientes.

Visto essa situação eis que  foi criado O Manual do Motoboy:

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MANUAL DO MOTOBOY
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#QUANTO A APARÊNCIA

Como em toda empresa a boa aparência é prezada, aos motoboys tal fator não lhes pode faltar, então ressaltamos aos mesmo que:

-barba grande nem pensar.
-roupas limpas e apresentaveis, por favor. 
(nada de camisas de fisica e bermudas. Combinado?)
-pentear o cabelo é sempre bem vindo.
-higienização em 1° lugar!


#INSTRUMENTO DE TRABALHO

Só se consegue trabalhar em segurança sabendo que está tudo em ordem com a sua máquina certo? Então você que anda de moto por aê, não esqueça:

-sua moto precisa de combustivel para andar, certifique-se sempre antes de sair por aí.
-peças e acessorios na moto são importantissimos. Eles é quem mandam, por isso, preste atenção no que eles te "dizem".
-se houver qualquer problema, arrume. Não deixe dar perda total.
-sua moto é feita para andar, não voar!

#MATERIAL ALHEIO

Seu cliente está contando com você para tudo dar certo. Ele não quer noticias de que seus documentos molharam, rasgaram, sujaram, que seu produto quebrou ou que aconteceu qualquer outra fatalidade, então:

-use pastas para levar documentos;
-mantenha seu baú limpo e organizado;
-transporte com cuidado o que está carregando;
-preste atenção nas instruções dadas a você;
-cuide bem do que lhe foi confiado.

#EM RELAÇÃO A EMPRESA A QUAL LHE EMPREGA

Você precisa dela e ela precisa de você. Essa é a união que faz dar certo. Então não esqueça:

-a sua aparencia e postura diante ao cliente reflete a empresa a qual você trabalha.

#QUANTO A VOCÊ MESMO

Vida de Motoboy todos sabem, é corrida. Você sabe, nos sabemos. Então não sai por aí como um louco, preze mais a sua vida, e:

-seguir o roteiro de forma tranquila, sem querer sair atropelando todos por aí;
-estar sempre situado de onde anda, isso poupa tempo;
-ter sempre onde anotar dados importantes, eles podem ser necessarios;
-usar os EPI's corretamente;
-e o mais importante de tudo, ter consiencia de que AMANHÃ É OUTRO DIA.